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Dúvidas frequentes

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Qualquer pessoa pode utilizar nosso canal de denúncias para relatar alguma violação ou potencial violação ao Código de Conduta ou a leis e normas vigentes aplicáveis a esta Instituição.

Toda e qualquer denúncias que relate alguma violação ou potencial violação ao Código de Conduta ou a leis e normas vigentes aplicáveis a esta Instituição.

Sua denúncia é recebida por nossa empresa que faz a triagem inicial do caso e assim o time de investigação inicia a tratativa do caso

Sim, você pode realizar uma denúncia sem identificação, mas você deverá incluir o máximo de informações possíveis para que possamos realizar a investigação.

Assim que o time receber o seu relato, você receberá um e-mail de confirmação do seu cadastro, assim que a investigação for concluída, você receberá uma nova mensagem. No caso de denúncias anônimas, ao final do relato, você receberá um número de protocolo para acompanhar o status da sua denúncia.

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