Conheça 4 maneiras de como melhorar a comunicação com o cliente

O consumidor é um dos pilares do sucesso de qualquer negócio, não é mesmo? Sem ele, nenhuma empresa consegue se manter muito tempo no mercado. Por isso, investir em uma boa comunicação com o cliente deve fazer parte da estratégia de marketing de qualquer escritório que queira se destacar no meio da concorrência. Devemos ressaltar que […]

Entenda a importância do pós-venda no setor de serviços

Quando se fala em retenção e fidelização de clientes, o pós-venda é uma das principais ferramentas que você deve adotar. O atendimento e o suporte oferecidos após a venda são fatores essenciais para desenvolver um relacionamento e aumentar as chances de que o cliente retorne para novos negócios. Entretanto, muitas empresas não entendem a real […]